ビオフル定期便解約方法まとめ【電話が繋がらない時の裏ワザを詳しく公開】

ビオフルの定期便を解約したいけれど、電話がなかなか繋がらず困った経験はありませんか？この記事では、ビオフルの解約方法をわかりやすく解説し、電話が繋がらない時の対処法や裏ワザも詳しくご紹介します。これから解約を考えている方、電話がつながらず不安な方はぜひ参考にしてください。

ビオフルの解約方法は電話とお問い合わせフォームのみ

ビオフルは、電話かお問い合わせフォームからしか解約できません。マイページやLINE経由での解約はできないので注意しましょう。

解約電話番号と受付時間

電話での解約は、オペレーターに直接つながり「解約したい」と伝えれば手続きが進みます。
仕事などで忙しい方も、お昼休憩や細切れ時間に電話をかけてみましょう。長時間の通話にはなりません。

電話解約時に伝えるべき理由のヒント

電話で解約理由を聞かれたら、「利用回数が減りコストがかかるため」と伝えるとスムーズです。

電話が繋がらない時の裏ワザと対処法

解約を電話で申し込もうとしてもなかなか繋がらないことがあります。そんな時のポイントや裏ワザを紹介します。

電話が繋がりにくい時間帯を避ける

以下の時間帯や日を避けて電話をかけることで繋がりやすくなります。
避けたほうがいい時間帯・曜日

電話回線が混み合う理由

オペレーターの対応人数が限られており、一度に受けられる電話が少ないため繋がりにくくなることがあります。
辛抱強く電話をかけ続けることも重要なコツです。

電話がどうしても繋がらない場合の裏ワザ

電話が繋がらなくても慌てずに、次の方法を試しましょう。

• 販売会社へ直接連絡をする：メールやお問い合わせフォームで連絡する
• メールやフォームを使う際には契約内容の詳細を伝えることでスムーズに手続き可能

お問い合わせフォームやメールでの解約方法

お問い合わせフォームからの解約手順

1. ビオフル公式サイトのお問い合わせフォームを開く
2. メールアドレス・名前・電話番号・お問い合わせ内容欄に「ビオフルの定期コースの解約を希望します。」と記入
3. 「確認画面へ」をタップし、画面の指示に従って解約手続きを完了させる

お問い合わせ後、2～3営業日以内に返信が来ることが一般的ですが、1週間経っても返事がなければ再度連絡するのが良いでしょう。

メールでの解約申請も可能

ビオフルはメールでも解約申請が可能です。
以下のメールアドレスに必要事項を明記して送信してください。

support@lll-shop.com

メールやフォームで伝えるべき内容

ビオフル定期コースの種類と縛り・キャンセル料について

ビオフルには3つの定期コースが存在し、それぞれ縛りやキャンセル料の有無が異なります。解約前にご自分が契約しているコースの内容を必ず確認しましょう。

キャンセル料の発生条件
年間コースや特別価格で購入した場合、2回目以降の受け取りを拒否して解約すると商品パッケージと納品書を返送しなければならず、
かつキャンセル料2,200円（税込）が発生します。送料は自己負担です。

ビオフルの全額返金保証の利用方法と注意点

ビオフルには180日間の全額返金保証制度があります。条件を満たせば、商品代金を全額返金してもらえるため安心して試すことが可能です。

返金保証の条件一覧

• ビオフルを初めて購入した人が対象
• 1回～4回目までの商品代金が対象（支払いの滞納なし）
• 4回目の料金支払い後、5回目の商品発送予定日の15日前までに電話で連絡する
• 電話連絡後7日以内に必要な商品の返送を完了する
• 返送方法は配達記録が残る形で
• 送料と振込手数料660円は自己負担

返送しなければならないもの

• 1～4回目の商品の空袋（計7袋）
• 1～4回目の納品書（計4枚）
• 返金保証申込書（全項目記入済み）
• 商品に関するアンケート（全項目記入済み）

利用できないケースもあるため必ず事前に条件を確認してください。
例：配送周期やコースを変更した場合、期日までに連絡しなかった場合は対象外です。

返品・クーリングオフの注意点

ビオフルは通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されません。
また、定期購入2回目以降の商品は不良品以外原則として返品・返金ができません。

契約時にはこれらの条件をしっかり確認し、納得して購入手続きを進めましょう。

解約申請のタイミングと発送日の確認が重要

解約申請は次回発送日の10日前までに必ず行いましょう。
発送後の解約申請は商品の返送や返品が受け付けられないケースが多いため注意が必要です。

また、電話やお問い合わせフォームで解約手続きにタイムラグが発生する場合もあるため、余裕を持って連絡してください。

定期便の発送一時停止も可能！解約前の対応策

解約しなくても、発送を一時的に停止することが可能です。量が多かったり使い切れていない場合は活用を検討しましょう。

発送一時停止の申請方法

解約手続き同様、電話かお問い合わせフォームから申請します。

連絡の際は以下の内容を伝えましょう。

• 商品名
• 何月分・何回分のお休みを希望するか

ビオフルはこんな方におすすめ

ビオフルはお腹の調子を整えたい方に向いています。
特に以下に該当する方にはおすすめです。

• 便秘気味の方
• ダイエット中の方
• お腹のハリが気になる方

解約に迷っている方も、続けることで効果を実感できる可能性があります。迷ったら公式サイトから詳細情報をチェックしてみましょう。

＼＼ 公式サイトをチェック ／／

まとめ

ビオフルの解約は電話またはお問い合わせフォームからのみ可能で、電話の受付時間は平日の9:00～18:00（土日祝休み）です。
電話がなかなか繋がらない時は、混雑しやすい時間帯を避けたり、メールやフォームで解約申請をすると良いでしょう。
契約するコースによっては回数縛りがあり、キャンセル料がかかることもあるので注意が必要です。
また、180日間の全額返金保証があるため、一定の条件を満たせば安心して始められます。
解約や発送停止のタイミングをしっかり確認し、納得した上で手続きを進めてください。

ビオフルの解約で困っている方の参考になれば幸いです。